Эксперт Bosch перезвонит Вам в течение 5 минут, проконсультирует и подберет специалиста для ремонта.








Порядок работы
в сервисный центр Bosch по телефону +7 (983) 071-94-20
работает без выходных с 7:00 до 22:00


ТЭН обеспечивает нагрев воды в стиральной машинке при выполнении программы. Процесс происходит следующим образом. Управляющий модуль дает команду на включение узла, после чего питающее напряжение поступает на контакты спирали. Она находится внутри трубчатого корпуса и отделена от него теплопроводящим диэлектриком. Стальная оболочка нагревает воду в баке до нужной температуры. Датчик фиксирует этот показатель и отправляет данные на блок управления, который отключает нагрев. Поломка детали может заключаться в обрыве токопроводящей нити, нарушении герметичности корпуса или образовании большого количества накипи на его поверхности.
Симптомы неисправности
На некорректную работу или необходимость замены ТЭНа в стиральной машине Бош указывают следующие признаки:
- жидкость в баке не успевает нагреваться до нужной температуры либо стирка происходит в холодной воде;
- стекло дверцы остается холодным спустя 15-20 минут после старта программы, предусматривающей нагрев не менее чем до 60 градусов;
- при прикосновении к корпусу машинка бьется током;
- после набора воды режим прерывается или срабатывает устройство защитного отключения (УЗО);
- от прибора исходит запах гари.
Среди обстоятельств, которые могли спровоцировать неисправность электронагревателя, первое место отводится накипи. Солевые отложения на поверхности ТЭНа появляются от его постоянного контакта с жесткой водопроводной водой с большим количеством примесей. Если профилактическое обслуживание техники не проводилось и накипь продолжала накапливаться на детали, ее теплоотдача снижалась, что заставляло спираль нагреваться более интенсивно. В результате нить могла сгореть, или из-за прогорания корпуса или следов коррозии могла нарушиться герметичность оболочки нагревателя.
При попадании внутрь трубки жидкости и ее контакта со спиралью происходит короткое замыкание и автомат отключает подачу электричества на линии. На стоимость замены ТЭНа в стиральной машине Бош влияет модель устройства, тяжесть поломки, количество и цена запчастей для восстановления работоспособности прибора.
Как мы работаем?
Ремонт состоит из нескольких этапов: диагностика, проверка цепи подключения, демонтаж нагревателя и его проверка, чистка старого или установка нового ТЭНа, сборка и проверка машинки. Обратившись в наш сервисный центр, вы можете быть уверены, что ваше устройство будет обслуживать опытный сертифицированный мастер. Мы устанавливаем только оригинальные запчасти, которые представлены на собственном складе в большом ассортименте по ценам производителя.
Сервис работает выходных. Время выезда специалиста на заказ – не позднее 30 минут с момента его подтверждения оператором. В 97,5% случаев ремонт производится в день обращения. Гарантия сроком от 1 года распространяется на оказанные услуги и установленные комплектующие.
Чтобы заказать замену ТЭНа в стиральной машине Bosch по выгодной цене, оставьте заявку на сайте или по телефону.